Comprando em nosso site, você receberá os produtos de maneira rápida, eficiente e segura, diretamente em sua residência.
O prazo para entrega dos produtos varia de com acordo com o local de entrega e tipo de envio - que poderá ser através dos Correios ou Transportadoras parceiras. O rastreamento do pedido é enviado juntamente com a atualização de status do pedido.
O recebimento do pedido pode ser realizado por terceiros, como porteiros de condomínios e familiares, desde que assinem o comprovante de recebimento da mercadoria.
Os produtos serão entregues de segunda-feira a sábado, em horário comercial. Para as entregas feitas pelos Correios, são realizadas três tentativas de entrega, em dias úteis consecutivos. Ocorrendo três tentativas de entrega sem sucesso o produto será devolvido ao Centro de Distribuição da Yellow Lily e daí procederemos de acordo com a política de devolução dos Correios.
Para as entregas por motoboy, será considerado apenas uma tentativa de entrega. Acaso esta não ocorra, o cliente deverá arcar com os custos do reenvio.
***O processo de envio só terá início após a confirmação do pagamento.***
A liberação para postagem do produto depende da aprovação financeira, que EM MÉDIA, ocorre entre 3 e 5 dias úteis.
O prazo de entrega compreende o prazo de postagem e o efetivo envio pelos Correios. Importante mencionar que a YELLOW LILY não possui qualquer interferência nos prazos fixados pelos Correios, pois estes atuam de forma autônoma, cabendo a nossa loja apenas informar a você cliente acerca da estimativa de prazo passada pelos Correios, bem como o valor do frete por eles fixado.
É extremamente importante o correto preenchimento dos dados pessoais, principalmente o endereço de entrega, já que não nos responsalizaremos por eventual não sucedida, conforme fixado em nossa Política de Devolução dos Correios.
Contamos com 02 opções de envio:
Correios (PAC, Sedex e etc)
Transportador (dentro da grande São Paulo)
Transportador (dentro da grande São Paulo)
A prazo de liberação para postagem poderá variar de acordo com o produto adquirido e será informado no ato da venda, via whatsapp e e-mail, pois cada produto tem um prazo distinto para entrega. EM MÉDIA cada peça terá de 1 a 3 dias úteis para entrega.
Para os pedidos aprovados aos finais de semana e feriados, o prazo para entrega começa a contar a partir do próximo dia útil subsequente.
O custo é de R$ 20,00, que deverá ser quitado juntamente com a compra do produto.
FRETE GRÁTIS
As informações sobre promoções relacionadas a FRETE GRÁTIS serão divulgadas previamente pelos nossos meios de comunicação.
A promoção atual contempla frete grátis para todo Brasil, via modalidade PAC. Para São Paulo, além da modalidade PAC, contamos também com o Sedex.
Qualquer outra modalidade ocorrerá a cobrança.
Durante sua compra conosco, via nossa loja on line, o sistema avisará antecipadamente qual é a modalidade gratuita, mas a escolha fica a critério do usuário.
Áreas com restrição de entrega domiciliar - Correios
Os Correios não efetuam a entrega domiciliar em algumas cidades, em área rural, logradouros de difícil acesso ou de risco.
Para estes casos, os Correios enviam os objetos para uma unidade mais próxima do endereço do destinatário, para que seja realizada a entrega interna ou retirada na agência mais próxima.
Nós da YELLOW LILY não temos autonomia para alterar essa forma de atuação dos Correios.
